企業(yè)文化策劃工具

CI是一門(mén)企業(yè)溝通整合學(xué)，是將企業(yè)有限資源通過(guò)系統(tǒng)分析、整體規(guī)劃整合，提煉出明確清晰的基礎(chǔ)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)口號(hào)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理觀、人才觀和質(zhì)量關(guān)，并將抽象的理念識(shí)別轉(zhuǎn)化為易被目標(biāo)受眾和企業(yè)員工感知和認(rèn)同的視覺(jué)形象和行為規(guī)范等，為企業(yè)文化策劃助力的工具。

CI由理念識(shí)別MI（Mind Identity）、行為識(shí)別BI（Behavior Identity）、視覺(jué)識(shí)別VI（Visual Identity）三部分構(gòu)成。

（一）理念識(shí)別（MI）
理念識(shí)別是企業(yè)文化在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中的再現(xiàn)，是CI戰(zhàn)略運(yùn)作的原動(dòng)力和實(shí)施基礎(chǔ)，也屬于企業(yè)的決策層次，被稱(chēng)為企業(yè)的“心”，是CI的靈魂。

（二）行為識(shí)別（BI）
行為識(shí)別是建立在MI基礎(chǔ)上的，用以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為，管理、教育企業(yè)員工的一切社會(huì)活動(dòng)。BI是通過(guò)所有員工的行為活動(dòng)得以表達(dá)，使其成為企業(yè)傳播之手，視之可見(jiàn)、觸之可感，把企業(yè)理念通過(guò)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的活動(dòng)表達(dá)與再現(xiàn)出來(lái)。

（三）視覺(jué)識(shí)別（VI）
視覺(jué)識(shí)別是靜態(tài)的識(shí)別符號(hào)，是企業(yè)形象的靜態(tài)表現(xiàn)。VI與社會(huì)公眾的聯(lián)系密切，影響面也廣泛，是企業(yè)對(duì)外傳播的一張“臉”。

MI、BI、VI三者之間的關(guān)系
MI、BI、VI三者之間相互聯(lián)系，逐級(jí)制約，共同作用，自成體系。其中，MI是CI的源頭和基礎(chǔ)，猶如企業(yè)的“心”；行為識(shí)別是理念識(shí)別的直接結(jié)果，猶如企業(yè)的“手”；VI是企業(yè)理念和企業(yè)形象的外在表現(xiàn)，猶如企業(yè)的“臉”。

CI與企業(yè)文化的關(guān)系
CI與企業(yè)文化之間具有非常密切的關(guān)系：
（一）CI是企業(yè)文化建設(shè)和塑造的一種重要的工具。
企業(yè)文化建設(shè)的工具主要有企業(yè)識(shí)別戰(zhàn)略（CI）、顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略（CS）、名牌戰(zhàn)略（FTN）、質(zhì)量戰(zhàn)略（ISO 9000）等。這些工具不是相互獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系、相互交融的。其中CI戰(zhàn)略是基礎(chǔ)也是重要的一種工具。

（二）CI導(dǎo)入和推廣的過(guò)程就是企業(yè)文化建設(shè)和推廣的過(guò)程。
在CI導(dǎo)入過(guò)程中，需要企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)的CI委員會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)和協(xié)助完成整個(gè)CI導(dǎo)入過(guò)程。在這期間，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工會(huì)接受大量的關(guān)于企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)，并參與相關(guān)知識(shí)的論壇、研討等活動(dòng)，這些工作是企業(yè)文化建設(shè)的一種非常有效的方法和途徑。

CI的推廣工作需要持續(xù)幾年的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和推廣將起到不可估量的作用。

（三）CI的成果內(nèi)容就是企業(yè)文化的成果內(nèi)容。
CI系統(tǒng)的內(nèi)容體系是企業(yè)文化內(nèi)容體系中重要的部分，包含于企業(yè)文化的內(nèi)容體系。

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