口碑營銷

口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來?？诒畟鞑テ渲幸粋€(gè)ZUI重 要的特征就是可信度高，因?yàn)樵谝话闱闆r下，口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的群體之間，在口碑傳播過程之前，他們之間已經(jīng)建立了一種長期穩(wěn)定的關(guān)系。相對于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。這個(gè)特征是口碑傳播的核心，也是開展口碑宣傳的一個(gè)ZUI佳理由，與其不惜巨資投入廣告、促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)來吸引潛在消費(fèi)者的目光借以產(chǎn)生“眼球經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)，增加消費(fèi)者的忠誠度，不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達(dá)到這個(gè)目的。

良好的品牌口碑營銷效應(yīng)是經(jīng)過獲得關(guān)注、搜集信息、深入了解、購買體驗(yàn)、感受分享這五大步驟形成的。網(wǎng)絡(luò)品牌口碑營銷管理是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合。是基于互聯(lián)網(wǎng)的品牌財(cái)產(chǎn)梳理，同時(shí)也是品牌快速 高 效 的信息輸出整合。而口碑營銷，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺(tái)，通過消費(fèi)者以文字等表達(dá)方式為載體的口碑信息，其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道，獲取新的效益。

 

登尼特集團(tuán)創(chuàng)建了一個(gè)四維立體營銷體系，在傳統(tǒng)營銷概念的基礎(chǔ)上，由內(nèi)容營銷、渠道營銷、時(shí)間營銷、空間營銷四維有機(jī)組合、科學(xué)演繹，為企業(yè)提供營銷咨詢、營銷培訓(xùn)、營銷孵化、營銷調(diào)研、營銷策劃、營銷實(shí)施六個(gè)方面的服務(wù)，包括市場調(diào)研服務(wù)、營銷策劃服務(wù)、營銷文件服務(wù)、營銷實(shí)施服務(wù)、營銷培訓(xùn)服務(wù)等。從而有效提升營銷效率和結(jié)果。

 

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編輯：文曲

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