灰色營(yíng)銷(xiāo)

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，灰色營(yíng)銷(xiāo)(Gray Marketing)有兩種不同的含義：1是指針對(duì)老年人(頭發(fā)灰白的人)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也稱(chēng)為銀色營(yíng)銷(xiāo)；2是指在道德或法律上有問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中時(shí)常發(fā)生的平行進(jìn)口問(wèn)題。平行進(jìn)口問(wèn)題類(lèi)似于我們所說(shuō)的“竄貨”——一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品通過(guò)其他渠道而不是授權(quán)的渠道進(jìn)入一個(gè)特定的市場(chǎng)，只不過(guò)它發(fā)生在國(guó)際貿(mào)易中。平行進(jìn)口之所以被稱(chēng)為灰色營(yíng)銷(xiāo)，是因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)有意或無(wú)意地違反了與經(jīng)銷(xiāo)商或代理商簽訂的協(xié)議，使經(jīng)銷(xiāo)商或代理商在某一地區(qū)的專(zhuān)營(yíng)權(quán)受到侵害，利益蒙受損失。通常所講的灰色營(yíng)銷(xiāo)采用第2種含義，指在道德上有問(wèn)題或在法律上雖有問(wèn)題但法律卻由于某種原因難以制裁的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

灰色營(yíng)銷(xiāo)可以發(fā)生在營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)上。比如，它可能發(fā)生在產(chǎn)品的商標(biāo)或包裝裝潢上——一個(gè)企業(yè)刻意模仿另一家企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)或包裝裝潢，不過(guò)它做得很巧妙，以至于被模仿的企業(yè)很難起訴它；它還可能發(fā)生在廣告上——一些企業(yè)為了迎合某些消費(fèi)者的需要，可能會(huì)在廣告中加入暴力或色情的內(nèi)容，不過(guò)暴力或色情的內(nèi)容只是隱含的，法律機(jī)構(gòu)很難對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行制裁。推銷(xiāo)中的灰色營(yíng)銷(xiāo)更是大家司空見(jiàn)慣的，如請(qǐng)吃、請(qǐng)玩、送禮、給回扣、拉關(guān)系等。

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