13682422600/0755-82143189李小姐

電話營(yíng)銷(xiāo)是目前的銷(xiāo)售方式之一。銷(xiāo)售關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人，然后有目的、有針對(duì)性地與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行溝通。掌握電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧，能有效提高成功率。

一、準(zhǔn)備一個(gè)名單
事先選定目標(biāo)客戶(hù)的行業(yè)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)篩選客戶(hù)，準(zhǔn)備一份可以供一個(gè)月使用的人員名單，這樣可以大大提高工作效率，否則你的大部分銷(xiāo)售時(shí)間將不得不用來(lái)尋找所需要的名字，在有效時(shí)間內(nèi)打不上幾個(gè)電話。

二、給自己規(guī)定工作量
首先規(guī)定打電話的時(shí)間，比如上午和下午各2個(gè)小時(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要打100個(gè)電話，無(wú)論如何要完成這個(gè)任務(wù)，而且還要盡可能多地打電話。

三、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間選擇
通常來(lái)說(shuō)，人們撥打銷(xiāo)售電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間，可以在這個(gè)時(shí)段騰出時(shí)間來(lái)做電話推銷(xiāo)。如果這種傳統(tǒng)銷(xiāo)售時(shí)段不奏效，就應(yīng)將銷(xiāo)售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間，或在非高峰時(shí)間增加銷(xiāo)售時(shí)間。

四、開(kāi)場(chǎng)白
“在30秒內(nèi)抓住對(duì)方注意力”成為每一名電話銷(xiāo)售人員的一項(xiàng)基本修煉。

五、開(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果
打電話前要事先準(zhǔn)備與客戶(hù)溝通的內(nèi)容，并猜想客戶(hù)的種種回應(yīng)，以提高你的應(yīng)變力，做到有問(wèn)必答，達(dá)成良好的電話溝通效果。

六、電話要簡(jiǎn)短
打電話做銷(xiāo)售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。電話做銷(xiāo)售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘，而且應(yīng)該專(zhuān)注于介紹你自己，你的產(chǎn)品，大概了解一下對(duì)方的需求，以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。別忘了約定與對(duì)方見(jiàn)面。

七、定期跟進(jìn)客戶(hù)
整理有效的客戶(hù)資源，定期跟進(jìn)，跟客戶(hù)保持聯(lián)系，等待業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。一旦時(shí)機(jī)來(lái)了，客戶(hù)想到的就是你。

八、堅(jiān)持不懈
毅力是銷(xiāo)售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷(xiāo)售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行。然而，大多數(shù)銷(xiāo)售人員則在一次電話后就停下來(lái)了，所以一定要堅(jiān)持不懈，不要?dú)怵H。

九、應(yīng)有先進(jìn)的電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
好的電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)必然帶來(lái)事半功倍的效果。如專(zhuān)業(yè)的電話營(yíng)銷(xiāo)呼叫平臺(tái)，當(dāng)然前期投入大，大的保險(xiǎn)公司均有應(yīng)用。適合中小型企業(yè)的電銷(xiāo)系統(tǒng)，投入小，卻可以正常運(yùn)行的電銷(xiāo)系統(tǒng)也可以應(yīng)用。

登尼特集團(tuán)創(chuàng)建了一個(gè)四維立體營(yíng)銷(xiāo)體系，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)概念的基礎(chǔ)上，由內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)、空間營(yíng)銷(xiāo)四維有機(jī)組合、科學(xué)演繹，為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)孵化、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施六個(gè)方面的服務(wù)，從而有效提升營(yíng)銷(xiāo)效率和結(jié)果。

登尼特歡迎各位商家隨時(shí)來(lái)訪本公司中國(guó)總部：深圳市羅湖區(qū)東門(mén)南路2020號(hào)太陽(yáng)島大廈16樓全層。詳情請(qǐng)咨詢(xún)0755-82143184， 13428934460（黃小姐）。

返回首頁(yè)     返回上頁(yè)